大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于大型超市员工收银的问题,于是小编就整理了4个相关介绍大型超市员工收银的解答,让我们一起看看吧。
在大型超市做收银的工作会累的吗?
刚才回答了一个关于收银员待遇的,感觉她跟楼主想得一样哈!我只能把自己了解的一些情况说一下,声明:只是建议,仅供参考。只是片面的几点:
1、收银员这个岗位是比较辛苦的:因为精力要集中,且大部分单位要求站立服务、微笑服务。不过,要工作就有压力,就不会轻松,做好思想准备,不同的行业也会有不同经历和收获;
2、我不好告诉你究竟哪里的收银员是最轻松的,不过尽自己所知分析一下:超市:劳动强度较大。需要承受“多扫”、“漏扫”“假币”等压力,但是比较稳定,职业发展前景相对广阔;餐厅:劳动强度较超市小些,一般包吃住。工作时间相对长;酒店:与餐厅相近,比餐厅形象、服务等要求高,待遇好;网吧:这个行业我不太熟悉,不过网吧的规模很少比以上行业大的,福利待遇方面有可能稍低些。综上,如果做全职,考虑上述因素;如果兼职,你得看招聘单位的需求了。超市、网吧招聘兼职的多些。休息日双休的好像少。祝你好运。保持好心态,在哪里都会工作开心的;如果工作顺心,可能就不会太计较你问的一些因素了哈!
超市收银的职位名称?
一般叫收银员
1、保管员。岗位职责:负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染,随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
2、业务员。岗位职责:负责超市进货及管理工作,编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况,负责招商厂家进店资格的初审把关,根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
3、理货员。岗位职责:严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律,还要熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。
为何有些超市不让员工坐着收银?
超市属于服务行业,为塑造商超的形象,针对收银员本着服务顾客为理念。会制定一系列的《员工手册》来规范收银员的行为举止、礼仪仪容仪表。简洁归纳为以下几点:
一、站姿得体
站立不准手插口袋、双手抱臂、抖腿或趴、靠款台或将手搭在POS机上。
二、谈吐文明、礼貌待客
接待顾客要微笑,必须使用标准的服务用语。
三、保持冷静和清醒
当顾客发生错误时,应当委婉礼貌地为顾客解说。控制自身的情绪,切勿与顾客发生争执。
四、切勿大声喧哗
员工之间切勿大声呼叫和相互闲聊。需要协助时尽量使用对讲机。
通俗的来讲,顾客是上帝!超市收银员属于服务行业的一分子,就要遵守相应的规则。再者坐着收钱,影响工作效率。
服务行业,站着表示对顾客的尊重,这样子可以给顾客好感;但现在也有部分超市开始给收银员配备可移动的凳子,例如浙江实际联户超市就给部分销售额非常好的门店内的收银员配备了可移动凳子,但在工作时必须站着收银,在没有顾客时,可坐下略微休息下,缓解下腿部的压力
没有那一条规定必须要收银员坐着收银,即使是坐着但这个都是一些企业的自行规定与企业文化。所以对于行业来讲没有任何理由与借口拿收银员的这个情况说事。包括现行法律……
服务行业,站着表示对顾客的尊重,这样子可以给顾客好感;但现在也有部分超市开始给收银员配备可移动的凳子,例如浙江实际联户超市就给部分销售额非常好的门店内的收银员配备了可移动凳子,但在工作时必须站着收银,在没有顾客时,可坐下略微休息下,缓解下腿部的压力
超市收银员职位亮点?
超市收银员职位的亮点主要表现在以下几个方面:
良好的沟通能力和团队合作精神:超市收银员需要与不同的人进行交流和沟通,包括顾客、同事和其他部门的工作人员。良好的沟通技巧和团队合作精神能够帮助收银员更好地处理各种情况,提高工作效率和顾客满意度。
快速准确的收银技能:作为超市收银员,需要具备快速、准确的收银技能,能够快速地完成收银和找零工作,提高工作效率。
学习能力:超市收银员需要不断学习和适应新的技术和工具,如不同的收银系统、支付方式、促销活动等。通过不断学习和适应变化,能够提高工作效率和顾客满意度。
热情周到的服务态度:超市收银员是超市的“门面”,需要以热情周到的服务态度对待每一位顾客,帮助顾客解决问题,提高顾客满意度。
责任心和自律性:超市收银员需要具备强烈的责任心和自律性,保证工作的准确性和及时性,避免因失误或疏忽给超市带来不必要的损失。
灵活的工作时间:超市收银员的工作时间相对灵活,可以根据需要进行调整,有更多的自由时间和机会来安排自己的生活和工作。
总之,超市收银员职位亮点在于能够锻炼沟通能力和团队合作精神,提高快速准确的收银技能,不断学习和适应新技术和变化,以热情周到的服务态度对待每一位顾客,同时具备责任心和自律性,灵活的工作时间等优势。
到此,以上就是小编对于大型超市员工收银的问题就介绍到这了,希望介绍关于大型超市员工收银的4点解答对大家有用。