生鲜连锁超市店大欺客,生鲜超市套路

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜连锁超市店大欺客的问题,于是小编就整理了2个相关介绍生鲜连锁超市店大欺客的解答,让我们一起看看吧。

广饶快递事件,面对强势的快递公司,收件人和快递员应如何做?

我越来越看他不象是人了,简直象畜牲。,你到底想讹一个快递员到什么地步,你才放过人家,而且你还想要那个,一身正气的警察向你道歉,你脸皮是什么合成的?还有你儿女新时代的人居然跟你一个德性,我支持快递公司拉黑你,你这种不配做人,快递员没错,只是想维持一家人生计,忍声吞气,希望她的公司用正面方式处理。

生鲜连锁超市店大欺客,生鲜超市套路

女快递员这一跪,跪的大部分网民神魂颠倒不辨是非了。这也能看出中国国内网民的理性水平。这一跪,掩盖了女快递员弄虚作假伪造短信的事实;这一跪,把一个精明占小便宜的形象马上伪装成弱大妈了;这一跪,把一个苛刻要求,正常投诉的客户变成了坏人了。这一跪,真的可以写进中国人性史册了。同情弱者的同时,把一个对别人苛刻要求的人非要绘画成坏人。这是国内百姓的悲哀。这样的人性,和鲁迅笔下的百姓,又能提高多少。是冷漠和同情的两个极端。投诉人是很苛刻,但是他并没有犯错,只是利用了规则。快递员呢,作假伪造,这么严重的错误,大家都因为这一跪而忽视了,事情爆发了,就上门求原谅了。其实,更应该追究的,是快递公司的粗暴不人性的管理。如果真的快递员没有错,快递公司应该给员工申诉的机会,而不是一罚了之。这一跪,可以是2019十大离奇了。

关于这件事,发展到现在这个局面,也是让人大跌眼镜。

这件事到现在舆论一边倒,是因为收件者的第二次投诉和后续的第N次投诉以及行政复议,最让大众费解的是,你既然选择不谅解,不原谅,为什么收下了作为赔偿的一箱芒果。倘若你没有收,那你的快递破损,丢失,确实有权利去投诉,去挽回自己的损失。但是,事情发生后,快递员自费赔付给你一整箱芒果,你也接受了,这是不是可以认定为你接受了人家的道歉和赔偿?到此是不是应该结束了?

后面你又以邮政单号伪造的为由又投诉快递员(不清楚的可以搜一下,有当事人的语音,发到网上了)先不说这个事应该投诉的是圆通公司,就赔偿而言,一定要原产地发过来的芒果吗?我从当地超市给你买相同的规格品种芒果不行吗?如果不行,那你为什么不要丢失的那个芒果呢?这不是吹毛求疵么。

再者,一线民警的证明,大家看到了,是带着章的,这么一份证明,如果不是当时出警的民警认真的考量过,是不会出的。最起码,我个人认为比那些网上所谓的反转的小编,和收快递的那个人所说的话,可信度要高

我是消费者,我也会做出同样的行为!我的目的是让圆通负责,不是让快递员负责,至于他们内部规定是否合理,不管我事!既然圆通承诺邮政补发,结果是快递员补发,我是追究的是圆通的责任!圆通竟然让快递员冒充邮政,内部管理得有多混乱!

中小餐饮企业管理的痛点是什么?

简单君愚见,针对中小餐饮企业的角色管理,大致有如下的关键词:

针对老板

  • 醒一醒,转变下理念,看看外面的世界。不管认不认可,先接受这些改变;
  • 不要以自己的理解去归纳未知的领域,尝试聘请新人专家或新的第三方,在Ta帮你做的过程中体会和学习(后面省略若干字...);
  • 找到企业核心红线。比如“我就是要主打菜好吃,其他你们怎么玩都可以”,要相信自己长年累月一线拼搏培养出来的感觉。这样画出来的框和相应的自由,风险更小,可能性更大;
  • 舍得分享。在这个私域流量概念盛行的年份,你的员工才是你最好的种子用户,把利润分享给Ta们,大头的好处一定是老板获得。

针对管理人员

  • 读懂Boss的愿景和方向,做好上传下达的翻译者。管理人员是企业目标的功放,要凭自己的能量放大目标,给所有员工理解和听到;
  • 学习,不停地学习。学各种新概念、新媒体、新技巧,保证自己不会被天天撩微玩抖的后浪拍死在沙滩上;
  • 餐饮企业有一堆好士兵,等着升华成好将军,但打仗出色的士兵,不经过涅槃,是无法成为合格的领导者的。亲力亲为有时候并不是佳话,一定要学管理模型和技巧,并勇于试错;
  • 给股份、给股份、给股份,重要的事情说三遍。

针对一线员工

  • 理解了的立即执行;不理解的,先执行再慢慢理解。毕竟,局部最优不代表全局最优。哪怕你是餐饮天才,也请你先站在企业的视角看一下,再作抱怨和抵触;
  • 珍惜一线打拼的机会,尽你所能服务好顾客。因为这是你从业生涯中难能可贵的一线经验,可以培养足够的市场和用户嗅觉。后面还有几十年的领导要当,没多少机会冲杀在一线了;
  • 餐饮从业人员的素质参差不齐,但请相信,只要你足够努力,你一定比身边大多数人速度更快。你想想,如果换成是互联网或者金融行业,你可能还没轮到拼天赋,就已经在努力中败下阵来了。
  • 持续努力积攒所有的顾客资源,建立自己或者门店的会员蓄水池。当重大获客需求比如疫情来临时,兜里有粮,心里不慌。


餐饮企业规模越小,人文因素占比越高。

做事永远比管人容易得多。

如果老板、管理人员、员工都能管理好自己,那么你的顾客一定会用脚给你投票的。


你在餐饮企业管理种遇到了怎样的问题,又是怎样解决的?

可以留言,沟通探讨。

到此,以上就是小编对于生鲜连锁超市店大欺客的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜连锁超市店大欺客的2点解答对大家有用。

连锁家居超市排名,连锁家居超市排名前十
上一篇 2024-10-17 14:38:05
大型连锁超市税费,大型连锁超市税费多少
下一篇 2024-10-17 16:49:04

相关推荐