大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于连锁超市不结账的问题,于是小编就整理了1个相关介绍连锁超市不结账的解答,让我们一起看看吧。
长春多家超市结账悄悄多收钱,一分或是几分钱,你怎么看?
一个老板开个大超市,还按零钱不找回给顾客,这样做生意会少做好多生意,向我本也开超市,记得那一回我儿少找顾客2毛线,7.8元,他收顾客8元。第二天那顾客就在外面讲闲话了?我特地到他家照顾生意,结果还多收钱?我知道了马上对我儿子讲,顾客是我们的财神,我们应该顾客少2毛我们就算了,零钱1毛,2毛多要找,不管顾客要不要是它们的事。但我们超市不多收顾客1毛钱。它们是客怎么还要客人的钱呢?开超市零钱每家银行多收?这家超市老板用小聪明了吧?到后来聪明反被聪明误短了财路。
之前我去一个学校考试,大清早地赶到那,因为学校比较偏僻,附近我就只看到有一个小的便利店。他们店的规矩就是没有五毛钱零钱,就拿那种很小包装的一块麻辣作为5毛钱找给顾客。我当时说我不吃这个,能不能换其他东西。老板说5毛钱又不是多少钱,要不你别买。唉,要不是怕太饿导致低血糖无法考试,我想我会转身就走。5毛钱是没多少钱,但是我不喜欢这种强制消费的行为。还说一个以前读书时学校附近一个大的超市,就是用一颗糖果代替一毛钱找给客户。然后有次找了我几颗糖果,我同学付账时差了几毛钱,我赶紧扔给她糖果,让她给收银员。一个大型的超市,不备着零钱,用这种方式占顾客的便宜,虽然是几毛钱,其实顾客心里是不爽的。
超市结账以“四舍五入”计算零头,这种方式方便快捷,在全国各地均有被采用,给商家和消费者都节省时间、人力,消费者并不觉得有多少损失,事实上更多情况是商家给消费者让利。但是这种结算方式的存在基础是买卖双方的理解和支持,如果超市收银时采取“四舍五入”,却并不向消费者明示,收银时也未提醒消费者,那这种行为无疑侵犯了消费者的合法权益,也给自身的经营留下污点。
现代社会里,随着经济水平的提高和物质生活的充裕,越来越多人选择不去计较所谓的小事,还生怕因为几分钱而落下“不干脆”“小气”的评价,而无良商家恰恰是利用了人们的这种心理,侵占蝇头小利。
毫无疑问,商家这种“四舍五入”的收费方法侵犯了消费者的财产权和知情权。根据《价格法》相关规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,并应该按真实价格收取。同时,从人情常理来看,超市按真实价格收取商品价格是从事商品经营服务的基本准则,也是消费者和商品提供者之间能够建立买卖关系的基础。
因此,消费者应当严厉抵制这种情况,遇到超市“四舍五入”的情况,可拨打价格投诉举报电话12358举报,并且提供购物小票等证据。情况如果属实,可由相关部门按照规定对有关商家进行处罚。一方面,一分钱几分钱积少成多,使消费者的损失逐步扩大,另一方面,该问题已经不仅仅涉及零钱问题,更重要的是诚信经营问题,漠视商家的不诚信,这种的放纵只会助长部分无良商家的欺骗行为,给今后消费者的消费安全埋下巨大隐患。
北京市京师律师事务所企业经营风险合规法律事务部主任 李江华律师
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说一件至今还让我有点纠结的事情,有一次买内衣,一次买三件,单价大概是128.2,116.2,98.1这个样子,当时因为是折扣也就没搞价,直接给她们钱,结果小姑娘问我还要五毛,我当时也以为自己算错了,就给了5毛,然后就出票了,拿着票价一看,不对呀,多收五毛,问他们,说是四舍五入,我说买你三百多东西,你不把五毛给优惠了,还入进去五毛,本来也就说一句,结果那小姑娘说,就是这规定,你可以不买,我这暴脾气,我说那好吧,给我退了,七天无理由退换货,全退了,不要了,姑娘说 退不了,票出了,有折扣的东西,不退,我说我还非退不可了,不但要退,还要分三次再买,让你们因为四舍五入把那一两毛零头都舍了,我不在乎这一块钱,你这娃态度太有问题了!小姑娘一下不吭声了,另一个小姑娘赶快圆场给老板打电话,老板道歉后退了一块钱,回去后我一直纠结,觉得自己没必要和小姑娘较劲,因为平时坐公交看见没零钱的陌生人还帮忙五毛一块的买票呢,但当时的气氛太让人生气了,一句别让我买了真是触到我的怒点了!
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