大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于连锁超市培训心得的问题,于是小编就整理了4个相关介绍连锁超市培训心得的解答,让我们一起看看吧。
连锁便利店该如何运用好社群做好营销?
说到便利店如何做社群营销,就不得不提一下我们楼下的便利店,我认为他是把互联网社群营销玩的666的人之一。
我家楼下的便利店,是非标准的夫妻店,忙不过来的时候父母会帮忙,典型的不能典型。
面积不大的小超市,货品倒是十分齐全。
是一个比较大的连锁的便利店品牌,有一定的品牌效应,所以生意倒还不错。
但今天主要想说的是这个店的老板娘的经营策略。
这个店大概是我家那个小区开的第一家超市,所以有着很深厚的客户基础,但是他最聪明的地方在于,并没有浪费这些资源,而是建了一个微信群,这个群6到什么程度呢?他比我们小区的业主群人还多。
为什么人多呢?因为便利店的老板娘每天都会在群里推荐一些他亲自试吃过的水果、饮料、点心、零食、海鲜等等等等。
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
为什么要做社群?我以实体店为例进行说明:
2019年,实体零售店经历的关店潮:
连锁经营十二字方针培训总结?
培训与管理的重要。
没有范文。以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。连锁便利店如何选址?
众所周知,正确的店址选择对便利店的经营来说有着十分重要的作用。但是在实际的选址过程中,有些人可能会忽视其中存在的一些问题,最终因选址错误而导致经营失败。
针对便利店选址的问题,今天时尚货架给大家整理了5个禁忌,如果你正有开便利店的打算,就一起看看,以免进入误区。
禁忌1——路边停车不方便
有些马路或者主干道确实车流量非常大,但是两旁却没什么商店?为什么?很可能是因为这条主干道或者马路不方便停车,还有可能就是这里行人非常少,只有车流。这种地方缺陷有两个:一是不方便顾客的来店;二是很难招徕流动顾客。所以也不要选。
禁忌2——商圈内人口极少
有人认为商圈人少不要紧,可以慢慢培养顾客,等商圈做起来生意自然就好了。但问题是时间耗不起啊,你愿意花不确定的时间在这里等顾客变多吗?有时间等还不如直接找人更多的好地方。所以当商圈内人口在 2000以下时,建议果断放弃。
禁忌3——店铺形状不规则
有一类店铺位置不错,租金也适宜,但是当你仔细看过之后就会发现,店铺的形状非常不规则。一般来说长方形或是正方形的商铺更适合开便利店,如果商铺形状不规则,会影响便利店货架的摆放,而且还极易形成死角,导致商品滞销。
禁忌4——店铺设在地下室
讲到这个,我一直有一个想法,在这里分享一下。便利店,讲究的实质性就是便利两个字,目前中国的房产事业蓬勃发展,很多小区也比较大,那么问题就来了,一般我们都是以商圈的形式,那种是大超市,比如宜家,凯德广场等,一般去一趟都是大包小包的采购。如果我们能在小区内,专门经营服务于小区的便利店,别小看小小的便利店,经营得好,收入还是颇丰的,目前在北上广就有很多这种在高档小区或者中等小区里多种形式的便利店,就专门服务于小区,不对外开放的形式,做得非常好。一般的经营有水果,因为水果属于日常消费食品,再加上现在人的注重饮食均衡,注重保养。其实最简单的来说,就是对号入座,满足所需即可。
话不多说,直接撸重点,连锁店选址有其限制性,即所谓的区域保护,在特定的区域总部是不允许出现两家同样品牌的门店,这也算是选址的一个重要因素,下面我直接说几点:
1)选址一定要选交通便利的地方,因为交通便利,不管是开车、步行、自行车、摩托等都可以简单直接的到达你的门店,顾客再购物的时候会通过便利的交通直达你的门店,这是最重要的一点。交通都不便利,你让顾客怎么上门?
2)选址一定要选择有固定消费群体的地址,众所周知,便利店里面销售的东西大多千篇一律,针对的顾客也都是大众消费者,想要维持一个门店是否能长期经营下去,靠的不是促销,而是固定消费群体,因为他们会是你维持日常营业额的主力。
3)选址一定要有些“吸精”设施,比如门前是广场、公交站台等,该类地区对便利店的好处是很多的,对人气、客源、以及宣传、知名度等都是有很大的好处,从某种角度来讲,此类地点会增加门店的软实力。
4)最后,一定要有部分人流,国人喜欢扎堆开店的原因就是人流,虽然人流多的地方不一定就生意好,但没有人流的地方一定没生意。当我们选址时在保证交通、固定消费人群之后,一定要考虑是否有足够的流动人群,比如学校、商务写字楼、工厂门口等。
题外话:“交通便利是为方便顾客,固定人群是为了维持基本销售额,流动人口是你盈利的主要方向,不会经营可以请人,但选址错误,除非搬迁,我想不到任何办法能起死回生。
首先你要弄清楚自己服务的对像! 便利店便利店,就是给人提供便利的地方。 既然是给人提供便利的那就必须是需要人流大的地方。
人流呢也分流动人口大还是固定人口大,你需要是给什么样的人群来服务?是提供快餐式服务,还是提供便捷式服务!
首先必须要知道自己所服务的人群这样才可以更高的去挑选地址。
有的地方老人多 ,有的地方年轻人多,有的地方消费不一。这都是需要考虑的地方。 要结合自己当地的实际情况来制定合适的方案在挑选合适的地址。
最好是选择在当地的市中心繁华地段,可以考虑当地的广场,大型小区旁,火车站,等等。要根据自己当地的情况挑选服务的人群这样才可以达到盈利!
在小县城里开一个24小时便利店怎么样?是加盟好还是单干好?
刚好我们饭店有股东开便利店,自营,刚好这个股东的朋友开美宜家连锁便利店。以我来看各有利弊
首先说明,便利店并不是一个高利润的生意,毛利润一般在百分之二十左右。如果低于百分之15,就没有搞头,还有就是用人这块多一人就意味着每月需要多卖一两万的东西才能持平,所以合理用人,在忙的时段老板尽量顶上当员工用。
连锁超市开起来很简单,不用怎么费心,有人专门指导,不需要和供应商打交道,所有的东西只用报货就可以了,你只需要管理好本店就可以了。店里看起来高档,有很多独有的东西,很有吸引力,利润高但是价格优势不大,打不成价格战。如果旁边有一家吃苦耐劳老板操心的便利店很容易被分流出去
自营便利店入门难,进货乱,装修乱,摆放乱,设计乱,一切都是自己设计,很难设计出高档的感觉。但是因为进货渠道不同,部分可以赊账,投资成本要远远低于加盟店。。但是以上问题并不是不能解决,需要多学习不断调整,不该省的钱不要省。。
到了经营的时候,思维要开阔一点,自营店如果面积大,可以加入水果,熟食,冷冻食品,等利润高的产品,做好引流,也可以和蛋糕房等合作。坐起来我认为要比加盟店容易的多。。
小县城不建议加盟,建议自己干。
一,大部分的便利店小县城都没有开放加盟
二,小县城自己干成本更低。
三,小县城对便利没有品牌要求,不卖假冒伪劣产品就可以
四,小县城各种产品的代理商都有拿货也很方便,时间久了还可以赊账拿货,卖完在付钱
这不是一个好主意
针对题主说的在小县城里开一个24小时便利店怎么样?是加盟好还是单干好?的问题,我觉得可能还是过于理论了,没有结合实际情况。
24小时要看地方
你说要在小县城开24小时便利店,我觉得还是应该多了解市场,不是凭一时的头脑发热,就去做想做的事情。24小时便利店,是需要人流支持的。我觉得目前国内能开24小时便利店的,只有一线城市,因为他们有足够的人流支撑,否则除了浪费钱,没有任何意义。我就是之前在三线城市,没开24小时,也是18小时左右。后来我发现过了10点就没啥人了。11点之后,基本上除了自己,就彻底熄火了。所以你在小县城开24小时,我觉得可能晚上没啥人,可能不干净的东西到时很会多的。
我觉得还是自己干
如果你项当甩手掌柜的,啥都不想操心,那你就加盟,加盟你也得找好的。因为很多加盟便利店都是为了加盟费的,根本无心好好的给你供货、选址啥的。有些时候,你越想省事,往往省不下来。所以我觉得,与其把命运交给别人,还不如自己的生意自己掌握。自己干虽然可能费心点,但是全过程你都能掌握。更是让自己全程学习的机会,积累的经验都是没法花钱可以买到的。
最后总结:
到此,以上就是小编对于连锁超市培训心得的问题就介绍到这了,希望介绍关于连锁超市培训心得的4点解答对大家有用。